岗位职责
1.接听会员400来电，回答会员咨询，处理会员问题；
2.定期主动呼出网站注册会员、APP付费会员、到期未续费会员，指导会员网站操作流程，通过电话挖掘客户需求，协助会员关注项目信息，及时为会员提供相关服务；

职位要求
1.活泼、开朗，具备良好的沟通、协调、抗压能力及服务意识；
2.认真细致，具有强烈的责任感和团队合作精神；
3.学历大专及以上，有一年以上相关客服工作经验者优先；